Diferenças Imprescindíveis 

Reagir x Agir 

Todos os profissionais dos dias atuais possuem como tarefa primordial a realização de operações que garantam bons resultados para as empresas. Para que exista um comportamento adequado, necessário é que os funcionários ofereçam respostas acertadas a todas as espécies de eventos: sejam esses já preparados para execução ou mesmo que apareçam de surpresa. Para tanto, necessário é distinguir os elementos REAGIR E AGIR. 

REAGIR aponta para uma realidade a qual o indivíduo tem que oferecer resposta a um evento que se apresentou de modo não esperado ou que o pegou de forma desprevenida. Já o AGIR compreende toda a soma de forças que o indivíduo estabelece para que possa operar sem que haja a necessidade de uma reação: opera com todo o empenho e envolvimento para que a situação não exija uma reação inesperada; que poderia provocar: danos, perdas de tempo, problemas de produtividade e não foco em atividades prioritárias. Diferenças essenciais entre AGIR  e REAGIR são:

REAGIR                                AGIR

Ação Inesperada.                                            Ação esperada e controlada.

Ação mediana e incompleta.                    Ação total e completa.

Inatividade.                                                      Atividade dirigida.

Gerência parcial de resultados.              Gerência total de resultados.

Não atenção a recursos e soluções.         Atenção e comprometimento com recursos e

                                                                                  Soluções.

Dinamismo nulo ou parcial.                     Dinamismo global: com empenho e trabalho

                                                                                  dirigidos.

Resultados com pouca eficiência.           Resultados com alta eficiência.